伴随近几年Z世代人群和社交媒体的崛起,屈臣氏、万宁等初代集合店不再吃香,取而代之的是KKV这样主打年轻人市场、升级消费体验、走网红营销路线的新一代集合店。饰品百货集合门店SKU高达20000个,每年淘汰近六七千个SKU,更新速度快,每月上新500+,实时满足年轻人的消费品味,形成强有力的产品优势。“饰品百货集合门店里的东西太多了”,是Z世代对新型集合店的普遍印象。
不止如此,在服务方面,饰品百货集合门店也敏锐地察觉到了当代年轻人的喜好和需求。与屈臣氏“时时刻刻跟随”的服务方式不同,针对年轻消费者习惯自主消费的特点,饰品百货集合门店选择了“0感服务”,少数几个导购员主要负责摆放货品,只有在需要询问时才会来到身边,降低了服务的存在感,将自主权还给消费者,提高了消费者的好感度。为何同类别商品要集中陈列,一方面,将用途相同、相关或类似的商品集中陈列,以凸现出饰品群的气势,也是为了符合“量感陈列”的原则; 另一方面,可以让顾客按照集中的类别更容易的找到自己想要的饰品。
吉林饰品货架集中陈列设计、百货货架升级消费体验
当然,在一些小细节上,也可以有意采用一下不规则的陈列法,将一些特价饰品凸现出来,让顾客产生购买的冲动。 在此基础上,还可以专门辟出一处作为整体陈列区:将头饰、耳饰、项链、指环等搭配成套,为消费者提供完美的、成套的搭配与展示,免去了消费者自己的搭配之苦,也节省了消费者多次、反复挑选的时间,加快消费者的购买速度。同时,根据不同的饰品流行趋势或不同的节日,还可以推出一些主题陈列。
针对不同店面,根据周边环境的不同,均进行个性化独特设计。饰品百货集合门店将“集装箱”作为重要的场景元素,旨在用集装箱主题反映品牌时尚、个性、活力、创新的主张,并将这些理念深入饰品百货集合门店的空间美学,打造场景化的沉浸感。尽管在实体店面的打造上让人眼前一亮,展现了一家新时代的漂亮杂货店应该有的样子,但是在这个全渠道,现实和虚拟结合的新消费生活方式下,饰品百货集合门店做得如何呢?我们简单搜索了一下,发现目前品牌也只是进行了多渠道的尝试。
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